QUALITÄTSMANAGEMENT

Maßstab für unsere Leistung ist die Zufriedenheit unserer Kunden.

Diese Kundenzufriedenheit erreichen wir durch ein umfangreiches Qualitätsmanagement. Darunter verstehen wir die Sicherung der erarbeiteten Erfahrung in der Beschreibung und der Dokumentation von bewährten Vorgehensweisen. Vom ersten Schritt, der Definierung eines Auftrags bis hin zur Abrechnung hilft die Qualitätssicherung mit dem Katalog definierter Vorgehensweisen allen Beteiligten, sowohl Auftraggebern als auch den Planern, mit klaren Vorgaben die anstehenden Prozesse fehlerfrei und zu aller Zufriedenheit zu bewältigen.

Klare Vorgaben, z.B. durch regelmäßige Berichtspflichten, helfen so u.a. bei der Termin- und Kostenüberwachung, ein Anliegen welches jedem Auftraggeber von größter Wichtigkeit ist. Abweichungen werden sofort erkannt und es können umgehend die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. So ist höchste Transparenz während der gesamten Bearbeitung des Projekts gewährleistet – perfekte Problemlösung, ganzheitliche Betrachtungsweise, dicht an Ihrer Bedürfnisstruktur orientiert. Dabei behalten wir Konkurrenzfähigkeit und Wettbewerbsvorteil im Auge, streben nach Produktivitätssteigerung und analysieren eventuelle Schwachstellen – mit leistungsstarker, vielfältiger Hard- und Software sowie motivierten, zufriedenen Mitarbeitern, die in allen Bereichen regelmäßige Schulungen absolvieren.

TECHNISCHE AUSSTATTUNG

Hardware

Die Arbeitsplätze der I·S·T·W PLANUNGSGESELLSCHAFT MBH sind mit leistungsfähigen Workstations unter dem Betriebssystemen Windows ausgestattet. Die CAD-Workstations haben dabei moderne, schnelle Mehrkernprozessoren, mehrere GB RAM, 3D-CAD-Grafikkarten und mehrere Bildschirme.

Die CAD-Arbeitsplätze sind über ein leistungsfähiges GBit-Netzwerk untereinander und mit dem Server verbunden. Dieser sorgt dabei für eine schnelle und sichere Ablage aller Daten und übernimmt die Druckausgabe, Kommunikationsverwaltung und das tägliche Backup aller Daten. Für Backup-Zwecke stehen mehrere TB an Speicherplatz zur Verfügung, so dass täglich eine Sicherung des gesamten Datenbestandes möglich ist. Die Server-Infrastruktur baut dabei, je nach Anwendungsfall, auf die Betriebssysteme Windows, Linux und OpenSolaris auf.

Für die Fertigung von Plänen und Unterlagen stehen leistungsfähige Color-Laserdrucker, Großformat-Tintenstrahl-Plotter sowie verschiedene Drucker und Kopierer zur Verfügung.

Alle Standorte der I·S·T·W PLANUNGSGESELLSCHAFT MBH sind über ein leistungsfähiges VPN-Netzwerk miteinander verbunden. So können an allen Standorten die Mitarbeiter auf die Daten und Ressourcen der anderen Standorte zugreifen. Auch die Datensicherung wird online zwischen den Standorten ausgeführt.

Jeder Mitarbeiter verfügt über eine eigene E-Mail-Adresse und einen schnellen Internetzugang. Unsere Internet-Anbindung ist dabei redundant ausgelegt (2 verschiedene Provider).

Für große Datenmengen und zur besseren Koordination von Projekten besteht die Möglichkeit für alle Beteiligte Daten auf einer Internetseite oder einem FTP-Server zu veröffentlichen. Diese Daten liegen dann in einem der größten Rechenzentren Europas und sind so ständig und schnell verfügbar.

Software
Für die Planung steht uns moderne und umfangreiche Software zur Verfügung.
CAD
  • Bentley Microstation Connect, V8i
  • AutoCAD 2022, AutoCAD Civil 3D 2022
  • AutoCAD Navisworks, Revit, MAP, ReCap, 3DS Max
  • BricsCAD V22
  • AKG VESTRA INFRAVISION
  • Transsoft AutoTURN 11 Pro (Schleppkurvenprüfung und –simulation)

Import- / Export-Formate

  • Alle unterstützten Formate der oben genannten Programme (DGN, DWG, DXF, ArcGIS)
  • Z.B. ALK Import als EBS, BGRUND oder DFK
  • ALKIS Import als NAS
  • Import aus CADdy, CARD/I, COLAN, STRATIS
  • LandXML
  • Alle Rasterdatenformate, Laserscanning, GeoTIFF, 3D-Geländedaten
  • ArcGIS / ArcView Shapefile, ArcInfo, MapInfo … und weitere
GIS
  • ESRI ArcGIS
  • Geoinform Magellan
  • Geoinform CUBIC (GIS-Viewer), KOMINFO
  • Intergraph Geomedia
  • Softplan Ingrada
  • HHK GEOgraf
  • SHH PARIS auf Oracle-Datenbank

Import- / Export-Formate

  • Alle unterstützten Formate der oben genannten Programme
  • ASCII, Textdaten, Shape, XML, Fremddatenbanken z.B. Paradox, dBase, Access… und weitere
AVA
  • RIB ITWO & ARRIBA
  • Asbion ASBWin
  • Kobold S-HOAI
  • REHM LV

Import- / Export-Formate

  • Als Textfile, ASCII, GAEB (96, 2000, XML)
  • Bauabrechnung REB
  • Kommunales Vergabehandbuch für BW – CertiFORM
KOSTEN-BERECHNUNG-DIMENSIONIERUNG
  • AKG KOSTRA-Standard in CTE und XML
  • AKG GEOffice GEV (Grunderwerbsverzeichnis)
  • RPS-Online 1.1
  • WinRStO 2001
OFFICE
  • Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
  • Microsoft Visio, Microsoft Project
  • Microsoft Works
  • Libre Office & OpenOffice
  • Adobe Acrobat, Adobe Master Suite 4.0, Corel!Draw

Import- / Export-Formate

  • Alle unterstützten Formate der oben genannten Programme
  • Textfiles, ASCII, CSV
  • Alle Grafikformate
  • Alte Textverarbeitungen / Tabellenkalulationen z.B.. AmiPro, Lotus 1-2-3…und weitere
HYDRAULISCHE BERECHNUNGEN
  • ITWH HYSTEM-EXTRAN
  • ITWH KOSIM-MW
  • ITWH GIPS (auf AutoCAD & BricsCAD)
  • ITWH KOSTRA DWD 2.2 und 3.2
  • ITWH Langzeit
  • ITWH FOG
  • HEC-RAS, Kalypso
  • REHM Kanal, Fluss, Cross

Import- / Export-Formate

  • Alle unterstützten Formate der oben genannten Programme
  • ISYBAU
  • ASCII, Textdaten, XML, Fremddatenbanken z.B. Paradox, dBase, Access… und weitere

ZERTIFIKATE

  • QM-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
  • Zertifizierter Kanalsanierungsberater
  • Sicherheitsauditor für Straßen
Die Zertifikate können Sie unter INFO-MATERIAL downloaden.
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INFO-MATERIAL